Возврат
Продукция, которую предлагает компания ООО «ИТЦ УКАВТ», покупается у надежных поставщиков, которые являются мировыми лидерами в области производства контрольно-измерительных приборов и средств для автоматизации. Перед продажей каждый такой прибор проходит несколько этапов проверки качества, и на него действует заводская гарантия. Мы гарантируем гарантируют высокое качество своей продукции и берем на себя ответственность перед покупателями в случае обнаружения каких-либо недостатков.
Если при получении продукции или во время использования были обнаружены брак, неисправности или дефекты, которые не связаны с действиями пользователя, есть несколько вариантов развития событий:
ВОЗВРАТ
товара на наш склад при неполной комплектации или если товар поврежден (сломан) на момент получения. Возврат некачественного товара происходит на основании экспертизы. Если заводской брак будет подтвержден, ООО «ИТЦ УКАВТ» возьмет на себя расходы на проведение экспертизы.
ЗАМЕНА
неисправного оборудования на такое же или с похожими характеристиками (с компенсацией расходов на экспертизу и транспортировку) по согласованию с клиентом, если брак был обнаружен при получении товара или во время эксплуатации, и после экспертизы был подтвержден заводской брак.
